— N°00 · Frequently Asked
자주 묻는 질문.
매장 이용, 교통, 메뉴, 대관·팝업, 단체 이용에 대한 짧은 답변입니다. 찾으시는 답이 없다면 인스타그램 DM이나 이메일로 문의해주세요.
— VISIT
매장 방문.
서울숲역에서의 길찾기, 주차, 영업시간, 시설 관련 질문입니다.
Q.서울숲역에서 얼마나 걸리나요?
수인분당선 서울숲역 4번 출구에서 도보 6분입니다. 4번 출구로 나와 서울숲4길 방향(서쪽)으로 직진하시면 모서리 건물 2층입니다. 골목 안쪽이므로 처음 오시는 분은 지도 앱의 핀을 따라오시는 것이 가장 빠릅니다.
Q.주차 가능한가요?
전용 주차장은 없습니다. 건물 우측 30m 거리에 유료 공영주차장이 있어 그곳을 안내드립니다. 평일 점심대는 자리가 비교적 여유 있는 편입니다.
Q.영업시간은 어떻게 되나요?
매일 10:00-22:00로 운영합니다. Last order는 21:30입니다. 일부 시즌 메뉴와 케이크는 입고 수량이 한정되어 마감 전에 소진될 수 있습니다.
Q.와이파이 · 콘센트가 있나요?
2층과 3층 모두 무료 와이파이를 제공합니다. 콘센트는 3층 좌석 대부분에 설치되어 있어 작업·미팅에 적합합니다. 2층은 카운터와 픽업 위주 공간이라 콘센트가 일부만 있습니다.
— GROUP
단체 · 예약.
단체 이용, 예약주문, 반려동물 동반에 대한 답변입니다.
Q.예약이 가능한가요?
매장은 기본적으로 예약 없이 방문이 원칙입니다. 다만 단체(10인 이상)나 미팅 등 좌석이 꼭 필요한 경우 3층 테이블 일부를 사전 예약할 수 있습니다. 인스타그램 DM이나 이메일로 인원·시간·연락처를 보내주시면 회신드립니다.
Q.단체 이용이 가능한가요?
3층 테이블 공간에서 10–20인 규모의 단체 모임이 가능합니다. 20인을 넘는 경우 평일 오전 통대관도 상담합니다. 단체 다과·도시락 구성은 사전 주문으로 진행합니다.
Q.반려동물 동반 가능한가요?
야외 1층 테라스는 반려동물 동반 가능합니다. 2층 매장과 3층 테이블 공간은 식품 위생 기준상 동반이 어렵습니다. 픽업으로 주문 후 테라스에서 이용하시는 방식을 권장드립니다.
— VENUE
대관 · 팝업.
1F 테라스 · 4F 옥상 대관 일정과 비용, 협업 방식에 대한 답변입니다.
Q.팝업이나 대관이 가능한가요?
네, 가능합니다. 밀랍성수는 1층 테라스와 4층 옥상을 외부 브랜드의 팝업·촬영·클래스 공간으로 운영합니다. 1층은 일 단위, 4층은 주 단위(최대 8주)로 진행합니다. 3층 테이블 공간을 함께 쓰는 구성도 가능합니다.
Q.대관 비용은 얼마인가요?
비용은 공간·기간·행사 유형에 따라 개별 산정합니다. 가공 셋업, F&B 협업 여부, 인력 지원 범위에 따라 달라지기 때문입니다. 대관 문의 폼에 일정과 행사 내용을 남겨주시면 예상 비용을 회신드립니다.
Q.최소 리드타임은 얼마나 되나요?
셋업·운영·홍보 일정을 위해 최소 14일의 리드타임을 부탁드립니다. 인기 시즌(연말, 봄)은 6–8주 전 문의를 권장드립니다.
Q.매장 영업 중에도 대관이 가능한가요?
네. 1층 테라스와 4층 옥상은 매장 영업과 별개로 운영되므로 2층 카페가 정상 영업하는 시간대에도 대관이 가능합니다. 다만 동선이 겹치는 경우(예: 외부 미디어 촬영) 사전에 조율이 필요합니다.
— N°05 · Still Have Questions?못 찾으신 답이
못 찾으신 답이
있다면.
매장 운영과 대관 문의는 채널이 다릅니다. 필요한 곳으로 바로 연결되도록 정리했습니다.